Адвокат по защите прав потребителей в самаре — советы опытного юриста

Дарья: Помощь юриста в защите прав потребителей

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара Помощь квалифицированного юриста при нарушении прав потребителей. Заменим некачественный товар или взыщем уплаченные за него денежные средства, взыщем убытки за некачественное оказание услуг. Консультация …+7 927 735-xx-xx, Дарья

Яна: Юрист по гражданским делам

Самарская область, Самара, пр-т Кирова, 322 Предлагаю юридическую помощь по следующим категориям дел: защите прав потребителей; семейное право, помощь в снижение налогов на коммерческую недвижимость и землю через суд, споры со страховыми компаниями, …+7 927 606-xx-xx, Яна

Нина: Юрист

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара, пр-т Ленина, 11 — -урегулирование споров по закону о защите прав потребителей; — -представительство в суде и прочее. стоимость услуг и сроки их выполнения обсуждаются индивидуально. консультации оказываю по..+7 919 805-xx-xx, Нина

Алла: Юридические услуги

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара числе, в связи с нарушением закона о защите прав потребителя); — • подготовка иска в суд, иных процессуальных документов, в том числе в связи с нарушением трудовых прав (незаконным сокращением,..+7 927 205-xx-xx, Алла

Pravo: Юридические услуги. Юрист

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара, пл. Кирова брака, взыскание по закону о защите прав потребителей, по договору поставки, взыскание алиментов и проч. ). — — отмена судебного приказа — -восстановление сроков на обжалование..+7 927 268-xx-xx, Pravo

Ирина Николаевна: Услуги адвоката (жилищные, семейные, насл. дела)

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара Адвокат с 30 летним стажем работы окажет помощь жителям Самары по жилищным, семейным, наследственным делам ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ: консультации, оформление судебных документов, — представительство в суде. …+7 919 808-xx-xx, Ирина Николаевна

Центр Защиты Прав Потребителей

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамара, м. Гагаринская Поволжская Межрегиональная Общественная Организация «Центр Защиты Прав Потребителе» оказывает услуги по защите прав потребителей, оказание юридических услуг при решении разнообразных вопросов в области …+7 960 832-xx-xx

Неля: Юрист

Самарская область, Самара, ул. Скляренко B жизни кaждoго чeловека может возникнуть ситуaция спpавится c котoрoй cлoжнo бeз пocтoронней гpaмoтной помощи. Моя зaдaчa как спeциалистa — нe тoлькo пoнять всю глубину юридичecкoй проблeмы, нo и прaвильнo …+7 937 078-xx-xx, Неля

Андрей: Юридические услуги в Самаре

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара, Промышленный район, квартал Солнечный-5 Защита прав потребителей — Сопровождение сделок с недвижимостью — Консультации юриста — Регистрация ООО и ИП — Регистрация юридических лиц, индивидуальных предпринимателей — Оформление наследства — Страховые …+7 927 733-xx-xx, Андрей

Ольга: Корпоративный юрист. Юридическое сопровождение дея

Самара Корпоративный юрист. Юридическое сопровождение деятельности организаций, ИП. Опыт работы 19 лет. Предлагаю следующие виды услуг: — — Полное юридическое сопровождение работы предприятия/группы компаний: …+7 917 109-xx-xx, Ольга

Юрист: Юрист по защите прав потребителей

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара Юpидичеcкие услуги по зaщите  прав потрeбителeй неoбxoдимы в cлучаях: — — наpушeния зacтpoйщиком условий догoвоpа учacтия в дoлeвом cтрoитeльcтве; — — наpушения сроков гaрaнтийнoгo ремонта aвтомобиля, …+7 987 986-xx-xx, Юрист

Юрий: Юридические услуги

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара Наша фиpма предоставляет юридичeскиe услуги aдвoкатa, юриcтa в гоpoдe Caмаре. Здеcь прeдстaвлeн шиpoкий спeктр уcлуг: пo cемeйнoму прaву, жилищному пpaву, по админиcтpaтивному праву, coпpовождение …+7 937 067-xx-xx, Юрий

Анастасия: Опытный судебный юрист. Исковые. Претензии и др

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаСамарская область, Самара Oпытный судебный юpист для учacтия в суде. — — Опыт ведения дeл в судe болеe 10 лeт. Выиграно болee 270 paзличныx дел на сумму свышe 12 млн. руб. Учaстиe вo вceх cудаx гopодa Caмapы, Самарcкoй …+7 937 209-xx-xx, Анастасия

Луиза: Юрист (бесплатная консультация)

Самарская область, Самара Оказываем весь спектр юридических услуг: семейные споры, — автоюрист, — споры по Защите прав потребителей, — наследственные споры, — споры в сфере жкх, — жилищные споры, — исполнительное производство. …+7 987 442-xx-xx, Луиза

Алина: Юрист по защите прав потребителей

Самарская область, Самара * Споры с автопроизводителями, дилерскими и сервисными центрами. — * Споры с застройщиками. — — ВЗЫСКАНИЕ НЕУСТОЙКИ И ШТРАФА ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!! — — — Консультирование; — — Составление …+7 927 011-xx-xx, Алина

Юлия Еличеева: Юрист

Самарская область, Самара По дoступным ценaм окaзывaю квалифицированную юpидичеcкую помoщь по cледующим пpавовым нaпpaвлeниям: — — Пoдгoтовка (письменнoe cocтaвлeниe)Cocтaвлeниe исковых зaявлeний, типoвых дoговоpов. Прeдcтавительcтво …+7 927 004-xx-xx, Юлия Еличеева

Юрист по защите прав потребителей

Самара Квалифицированная юридическая помощь потребителям. — Возврат денег за некачественный товар (работу, услугу). — Обмен некачественного товара. — Компенсация морального вреда, взыскание неустойки …+7 927 712-xx-xx

Константин: Бесплатная юридическая защита прав потребителей

Самара, м. Алабинская Продавец или сервисный центр, обманывают вас? не выдают подменный товар? затягивают с гарантийным ремонтом иили вернули не отремонтированный товар иили испортили товар? ЭТИ И ДРУГИЕ ЗАДАЧИ Я РЕШУ, …+7 999 158-xx-xx, Константин

Салон красоты навязал Вам кредит Помощь юриста

Самара, м. Юнгородок Милые дамы, в «Юридическую Консультацию Галиной Натальи» часто обращаются клиенты, ставшие «жертвами» кредитов, навязанных «Салонами красоты» и «Медицинскими центрами». — Если вы или ваши близкие, …+7 937 205-xx-xx

Юристы. Защита интересов в судах

Самара Консультации. — Составление претензий, исковых заявлений, апелляционных и кассационных жалоб, жалоб в различные инстанции, писем. — Защита интересов в судах по: — — Семейным спорам; — — Жилищным …+7 917 814-xx-xx

Евгений: Юрист

Самара Юрист окажет свою помощь в спорах о защите прав потребителей . — Быстрая и качественная юридическая помощь, индивидуальный подход, строгая конфиденциальность, гибкое ценообразование. — Цены низкие, …+7 960 826-xx-xx, Евгений

Юридические услуги / консультация юриста

3Самара Здравствуйте! Я помогу решить Ваш вопрос: — если страховая компания ОТКАЗАЛА В ВЫПЛАТЕ по ОСАГО, КАСКО; — — если необходима ПОМОЩЬ ПО КРЕДИТАМ; — — если необходимо произвести БАНКРОТСТВО ФИЗ. ЛИЦА; …+7 927 736-xx-xx

ПКЦ: Лучшие юристы

Самара 1. Юридическое сопровождение любых сделок с недвижимостью; — 2. Представительство в суде. Гражданское судопроизводство: земельные споры, наследство; закон о защите прав потребителей, приватизация …+7 846 221-xx-xx, ПКЦ

Юлия: Квалифицированный юрист

Самара Юрист по гражданским, административным делам. — Юридическая консультация, представительство. — Весь спектр юридических услуг, включая: — — защиту прав и законных интересов граждан и организаций; …+7 917 948-xx-xx, Юлия

Помощь Юриста. Суды возможно без предоплаты

Самара, м. Победа Честный Юрист с опытом работы оказывает помощь людям и компаниям. Стоимость юридической помощи договорная, индивидуальный подход к каждому делу. Возможна оплата по факту оказания помощи. Заключаю …+7 937 647-xx-xx

Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Самаре — Лидерый рейтинга №1!

  • Главная / Юристы по защите прав потребителей в Самаре
  • ✅ Лучшие юристы и адвокаты по защите прав потребителя в Самаре окажут профессиональную юридическую помощь «под ключ» ☎️ 8(800)600-36-02 !

Право каждого российского покупателя получить товар или работу без задержки, в нужном количестве, нужного качества согласно заявленной стоимости. Однако многие из нас постоянно сталкиваются с мелкими и значительными нарушениями законодательства, например:

  • на рынках, в магазинах – продажа бракованных товаров, отказ заменить испорченный продукт, другие нарушения правил торговли;
  • в ремонтных, строительных организациях – задержка выполнения работы, отказ вернуть плату за некачественный ремонт;
  • в почтовых организациях – уничтожение посылки, нарушение сроков пересылки;
  • в бюро путешествий – несоответствие приобретенного тура пожеланиям покупателя;
  • в косметических салонах – причинение вреда здоровью, низкое качество обслуживания.

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Харитон Блинов

юрист

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Гавриил Тимофеев

адвокат

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Карл Батейко

юрист

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Валерия Наумова

адвокат

Перечислить все обстоятельства, при которых не обойтись без квалифицированного адвоката, практически невозможно. Наша современная жизнь на 100% состоит из сделок. Оплата транспорта, покупка продуктов, поход в кино, посещение салона красоты или парикмахерской. Чтобы конкретизировать, рассмотрим несколько примеров, решить которые поможет юрист по защите прав потребителей:

  • нарушены сроки сдачи многоквартирного дома;
  • застройщик отказывается выдавать акт приема-передачи;
  • подрядчик затягивает с окончание ремонта;
  • недовольны качеством выполненных работ;
  • необходимо обязать подрядчика устранить недостатки;
  • привезли не тот товар, не полной комплектации или не соответствующего качества;
  • продукция была куплена в интернете;
  • на сервисном СТО отказываются выполнить гарантийный ремонт авто;
  • не видеться работа по выполнению судебного решение службой приставов;
  • услуга нанесла вред здоровью.
Читайте также:  Что мне нужно сделать, чтобы увеличить сумму алиментов? - советы опытного юриста

Свяжитесь с адвокатами портала urist-24.com, и получите более развернутую информацию. Важно понимать главное – клиент всегда прав. Если обещали одно, а делают другое или вообще не выполняют никаких действий, закон будет на вашей стороне.

Первое, что необходимо понимать, законом предусмотрены отдельные группы товаров, которые не подпадают под регулирование стандартными нормами. Например, механические часы относятся к технически сложной группе продукции, правила обмена и возврата которой отличаются от общих. Это же касается товаров личной гигиены и ряда других позиций. Бесплатная консультация поможет:

  • определить суть проблемы;
  • разработать механизм ее решения;
  • определить перспективы по делу.

Проконсультировавшись с юристом: появится четкое понимание того, как себя вести и какие действия необходимо предпринять, чтобы вернуть деньги или получить другой товар.

На портале urist-24.com предусмотрено 3 вида консультаций:

Услуга полностью бесплатна, воспользуйтесь ей и вполне возможно, что проблема решиться сразу же. Как показывает практика, так бывает в 80% случаев.

Стоимость услуг юристов

Наименование услугиЦена
Консультация в устной форме (до 30 минут) БЕСПЛАТНО
Консультация в письменной форме от 2000 рублей
Составление заявления о выдаче судебного приказа от 1000 рублей
Составление необходимых документов: исков, жалоб, запросов от 3000 рублей
Представительство в суде от 5000 рублей
Судебная защита под ключ: от иска до победы от 15 000 рублей
Апелляционное обжалование, защита в вышестоящей инстанции от 3000 рублей
Помощь в исполнении решения суда от 3000 рублей

В самом общем виде адвокаты в данной сфере нужны, чтобы:

  • Вернуть товар и получить за него деньги. Часто продавцы предлагают заменить продукцию, либо предлагают другие альтернативные варианты, которые не устраивают потребителя. Юрист четко обоснует правовую позицию клиента и объяснит, что нет смысла затягивать с возвратом. При этом важно отметить, что с помощью адвоката вернуть деньги можно за любой товар, даже если эта опция прямо не прописана в статье закона.
  • Обжаловать действия продавца в Роспотребнадзоре. Не все продавцы соглашаются на мирное решение вопроса. Первым способом сделать их более сговорчивыми является жалоба в контролирующий орган. Например, некоторые магазины устанавливают минимальную цену покупки – это прямое нарушение положений ФЗ «О защите прав потребителей».
  • Расторгнуть договор без пени и штрафов. Некоторые недобросовестные компании с целью увеличить прибыль навязывают клиенту дополнительные услуги, которые тот должен заказать. В одних случаях сумма доплаты может быть символическая, в других – даже превышать стоимость основной услуги. Подобные договоры незаконны, и могут быть разорваны в одностороннем порядке без штрафных санкций. Также есть и другие обстоятельства, позволяющие прекратить юридические отношения с фирмой.
  • Претензионная работа. До обращения в суд необходимо попробовать урегулировать вопрос мирно. Это косвенное условие, необходимое, чтобы суд понимал, что продавец отказывается признавать свою вину. В рамках претензионного производства юрист направляет в компанию жалобу и получает письменный мотивированный ответ.
  • Решить дело в суде. В наиболее сложных случаях истребовать деньги с продавца можно только так. При этом важно отметить, что расходы на оплату услуг представителя и судебные издержки ответчик обязан будет компенсировать.

Позвоните по телефону или воспользуйтесь онлайн чатом, чтобы получить больше информации.

Типовые ошибки

Рассмотрим простой пример. Человек купил билет на концерт, но не смог на него пойти. При попытке вернуть билет, кассир отказал, мотивировав ответ, что за один день возврат не предусмотрен. Потребитель поверил и ушел.

На самом деле вернуть билет можно в любой момент до начала мероприятия. Даже за 1 минуту! При этом из стоимости удерживаются только те расходы, которые организатор мероприятия понес на дистрибуцию.

Как правило, они не превышают 20%.

К типовым ошибкам потребителей относятся:

  • доверие продавцу или администратору;
  • не знание всех положений закона;
  • отсутствие желания разобраться в ситуации до конца;
  • недоверие к юристам и суду.

Еще пример: вам сделали ремонт, но вы не довольны качеством. Подрядчик категорически отказывается переделывать работу. Остается либо ждать, пока обвалится часть стены, либо нанимать другую бригаду. Оба варианта обойдутся в разы дороже, чем помощь квалифицированного адвоката.

Первым делом, юрист поможет провести мирные переговоры со второй стороной: направить претензию, ссылаясь на законодательство и требуя возврата денежной суммы или замены товара и выплаты денежной компенсации за причиненный вред.

А если это не даст результата — юрист соберет доказательства, составит жалобы в контролирующие органы и начнет судебное разбирательство.

Выбирайте профи – более 1 800 000 специалистов для решения ваших задач

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста1336 работают дистанционно1807 клиентов нашли адвоката96% положительных отзывов227 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 218 — положительныеАдвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаАдвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаАдвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаЗагрузите мобильноеприложение ПрофиОтправим СМС со ссылкой на приложение

227 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 218 — положительные.

Рамиль, отличный специалист. Быстро решил мой вопрос. Приятно работать с ответственными людьми.

Юридическая консультация, Семейное право, Адвокаты по семейным делам, Взыскание алиментов

Екатерина оставилa отзыв

Очень грамотный и квалифицированный юрист. Справился с делом, от которого многие отказывались . Быстрый положительный результат. Очень советую!

Юристы, Представительство в суде

Очень благодарен! Четко, ясно, без лишних слов! Консультация более чем исчерпывающая! Рекомендую!

Адвокаты

Татьяна оставилa отзыв

Дал замечательную консультацию по моему вопросу-стало многое понятно. Теперь буду обращаться к этому юристу в случае вопросов.

Юристы, Составление документов, Юридическая консультация

Мария оставилa отзыв

Отличный специалист! Получилось разобраться в сложном договоре: Лариса Геннадьевна дала полный развёрнутый ответ.

Адвокаты, Расторжение договоров

Специалист с работой справился качественно и в срок

Юристы

Отличный специалист, разъяснила все интересующие вопросы

Адвокаты по семейным делам

Ольга Нестерова оставилa отзыв

Очень благодарна Людмиле за помощь. Хочу отметить помимо профессионализма, честность и порядочность. Чёткие и грамотные консультации, без воды. Обсудили все варианты развития ситуации. В ходе сотрудничества были составлены все необходимые документы, а также успешно… ещё

Представительство в судах общей юрисдикции

Максим оставил отзыв

Очень хороший специалист! Рекомендую! Помогла решить проблему, хорошо объясняет!

Юридическая консультация, Гражданское право

Специалисты бесплатно ответят на ваши вопросы.Как вылечить ломкие ногти?Как помыть большую люстру?У собаки постоянно сваливается шерсть, что делать?Задать вопрос

  • Услуги адвоката по защите прав потребителей — широкая база специалистов
  • 229 отзывов о специалистах на Профи
  • Услуги адвоката по защите прав потребителей — выбирайте специалиста, учитывая цену и рейтинг в Самаре!

Защита прав потребителя

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юристаЗащита прав потребителя – это один из самых актуальных вопросов, с которым обращаются к нам наши клиенты.

Абсолютно каждый из нас ежедневно вступает в правоотношения с продавцами товаров (покупаем продукты питания, одежду, телефоны, строительные материалы, бытовую технику, автомобили) и исполнителями работ и услуг (нанимаем строителей, ремонтников, швей и портних, обращаемся в автосервисы и различные ремонтные мастерские, покупаем квартиры по договору участия в долевом строительстве, страхуем автомобили, жизнь, здоровье и имущество, обращаемся в медицинские учреждения, пользуемся общественным транспортом (автобусы, самолеты, поезда, корабли), приобретаем путевки, прибегаем к услугам салонов красоты и досуговых центров, берем кредиты, обращаемся к различным специалистам). Однако очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда приобретенный нами товар или полученная услуга оказываются некачественными.

Многие люди знают свои права и как действовать в данном случае, но подавляющее большинство – нет. Кроме того, для достижения успеха в борьбе с недобропорядочными продавцами обычному человеку, как правило, не хватает юридических знаний и судебной практики.

В данной ситуации мы настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к профессиональному юристу по защите прав потребителей, обладающему необходимым опытом в решении подобных вопросов.

Наши профессионалы окажут Вам следующие виды юридических услуг:

  • Юридические консультации по защите прав потребителя
  • Составление грамотной претензии
  • Проведение переговоров с продавцом (исполнителем)
  • Составление исковых заявление
  • Защита Ваших интересов в суде
  • Взыскание убытков, причиненных вследствие приобретения товаров (услуг) ненадлежащего качества
  • Возврат товара продавцу
  • Взыскание с продавца морального вреда, штрафа, неустойки
  • Помощь в проведении товароведческой экспертизы
  • Представление Ваших интересов в службе судебных приставов
Читайте также:  Адвокат по экономическим преступлениям в Самаре - советы опытного юриста

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Важно: стаж работы каждого нашего юриста или адвоката непосредственно по вопросам защиты прав потребителя составляет не менее 5 лет!!!! Это наш корпоративный стандарт, от которого мы не отступаем ни при каких условиях!!!! Документы, подтверждающие стаж, опыт и судебную практику специалиста, который непосредственно будет представлять Ваши интересы, по Вашему требованию будут представлены Вам при заключении с нашей компанией Договора на оказание юридической помощи.

Юрист по защите прав потребителя Самара

Специалист по защите прав потребителей — это узкопрофильный юрист или адвокат, деятельность которого направлена на защиту интересов граждан при совершении ими покупок товаров или заказе каких-либо услуг.

Профессиональная помощь данного специалиста является очень востребованной, поскольку многим не раз приходилось сталкиваться с несправедливостью и чувствовать себя абсолютно незащищенными, когда купленный товар или оказанная им услуга, в последствие оказывались не надлежащего качества.

Ни для кого не секрет, что очень часто продавцы и исполнители, пользуясь юридической не грамотностью населения, отказываются возвращать деньги за некачественный товар или услугу.

А это является явным и грубейшим нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей» и влечет для недобросовестного предпринимателя крайне негативные последствия.

Кроме того, важно помнить, что безнаказанность нерадивых сотрудников торговли и услуг, затрагивает не только интересы отдельного человека, но и приводит к систематическим нарушениям прав потребителей.

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Поэтому, чтобы в подобных ситуациях гражданин мог достойно отстоять свои права, ему рекомендуется получить юридическую консультацию, которую может дать наш практикующий юрист по защите прав потребителей.

В случае необходимости, наш узкопрофильный юрист или адвокат представит Ваши интересы в суде (это сложное юридическое действие требует наличия практического опыта и соответствующих знаний, которыми, несомненно, обладают наши специалисты).

Также он имеет хороший опыт по подготовке «сильной», обоснованной претензии с целью разрешения конфликта без обращения в суд (70% дел благополучно разрешается в досудебном порядке, поскольку после получения мотивированной претензии продавцы не желают доводить дело до суда и идут на компромисс).

  Если же данная претензия по каким-либо причинам останется без удовлетворения, то наш юрист составит Вам грамотный иск и предъявит его в суд.

Если у Вас возникла проблема в одной из вышеуказанных сфер жизни или просто есть вопрос, который тревожит Вас и не дает покоя, ПРЯМО СЕЙЧАС позвоните нам по телефону +7 (846) 205-40-70, закажите «Обратный звонок» или заполните «Форму заказа юридической консультации» у нас на Сайте:

Мы гордимся успехами, достигнутыми нашими сотрудниками в своей профессии и с радостью предлагаем Вам помощь такого специалиста, как адвокат по правам потребителя в г. Самаре и Самарской области

Юридическая защита прав потребителей сотрудниками Юридической компании Аура Успеха направлена на устранение любых правонарушений в сфере торговли и оказания услуг.

Наш специалист по правам потребителей всегда поддержит Вас и окажет необходимую помощь в разрешении спорных ситуаций, возникших между Вами и продавцами товаров, исполнителями услуг.

Адвокат по защите прав потребителей в Самаре - советы опытного юриста

Важно: наш специалист может оказать Вам помощь и включиться в дело на любой стадии судебного процесса. Звоните по всем вопросам в любое время.

Услуги адвоката по правам потребителя цены

  • Наиболее частый вопрос, который задают нам наши Клиенты – это стоимость наших услуг.
  • Со своей стороны, хотим объяснить, что стоимость юридических услуг складывается из многих факторов: это и категория спора, и сложность вопроса, и объем работ, который должен будет выполнить наш специалист, срочность дела и многое другое.
  • Примерный прейскурант цен на услуги нашей компании:
Наименование услуги Цена
Проведение переговоров с продавцом (исполнителем) от  3000 руб.
Составление исковых заявлений, возражений на иск, жалоб и претензий от  2000 руб.
Составление ходатайств, запросов и иных процессуальных документов от  1 000 руб.
Сбор доказательственной базы по делу от  5 000 руб.
Правовая экспертиза (анализ) документов от  3 000 руб.
Ознакомление с материалами дела в суде от  3 000 руб.
Представление интересов в суде первой инстанции от  10 000 руб.
Представление интересов в суде апелляционной инстанции от  15 000 руб.
Представление интересов в суде кассационной инстанции от  15 000 руб.
Представление интересов в Верховном суде РФ от  50 000 руб.
Участие в 1 судебном заседании суда первой инстанции (1 судодень) от  5 000 руб.
Исполнительное производство (представительство в службе судебных приставов) от  5 000 руб.

Юрист по защите прав потребителя отзывы

С отзывами реальных людей о «Юридической компании Аура Успеха» вы можете ознакомиться на нашем Сайте в разделе «Отзывы», в сети интернет, или у нас в офисе на личном приеме у юриста.

Защита прав потребителей в Самаре, услуги юриста, стоимость

Потребитель часто сталкивается с проблемой некачественного обслуживания и покупкой товара ненадлежащего качества. Не все подают жалобы на обидчиков, считая это пустой тратой времени. Но это неправильное мнение, поскольку с помощью закона можно смело отстаивать свои права.

Вот список вопросов, с которыми чаще всего обращаются:

  • Нарушены сроки выполнения ремонта ранее приобретенного товара
  • Продавец отказывается ремонтировать неисправное оборудование
  • Расходятся мнения продавца и покупателя по поводу качества товара
  • Продавец отказывается выплачивать денежные средства за неисправный товар
  • Товар имеет недостаток, который был обнаружен в течение 12 суток со дня продажи. Продавец отказывается заменять бракованный товар
  • Нанесение вреда жизни и здоровью товаром ненадлежащего качества
  • Оказание некачественной услуги (финансовая, транспортная, туристическая, медицинская и т.д.)
  • Не получен товар в обещанные сроки, по предоплате
  • Продавец отказывается выплачивать компенсацию за нанесенный ущерб при продаже некачественной продукции

Основы закона

Покупатель должен быть проинформирован об услугах и товарах. Поэтому продавцу важно изложить основные сведения: производитель, срок хранения, дата выпуска, условия эксплуатации, правила транспортировки.

В законе указаны взаимоотношения продавца и покупателя. Нарушение ведет к административной, имущественной и уголовной ответственности.

Если с помощью закона «О защите прав потребителя» мирным путем не удается решить вопрос, то справедливость можно добиться судом.

Если пришлось столкнуться с покупкой некачественного товара, то потребитель имеет право на:

  • Уменьшения цены товара.
  • Безвозмездное устранение недостатков.
  • Замену продукции на аналогичную.
  • Расторжение договора купли-продажи с возвращением средств.
  • Получение компенсации вреда.

Чтобы грамотно отстоять свои права потребуется правильное написание претензий и жалоб. Юристы по защите прав потребителей в Тольятти помогают составлять документы. Для начала в магазин отсылается претензия с требованием обмена товара или возврата средств. В нем следует кратко изложить суть, указав свои контактные данные. Факт приема документа продавец обязательно должен зафиксировать.

Возврат товара

Закон «О защите прав потребителей» регулирует вопросы возврата товара. Любая продукция, будь то бытовая техника или транспорт, одежда, может стать причиной споров.

Только многие граждане или не знают основ законодательства, или же не желают добиваться своих прав. Поэтому необходимо обращаться к юристам, которые помогут найти оптимальный вариант. Сотрудники имеют большой практический опыт.

В рассмотрении каждого дела используются знания современного законодательства.

Если приобретенная вещь не подходит по каким-то критериям, то необходимо обращаться в магазин для ее замены. В таких ситуациях можно столкнуться с тем, что продавцы отказываются выполнять требования. Тогда покупателю лучше обратиться к юристам и решить компетентно этот вопрос.

Возврат денег

Покупатель может потребовать возврата денег в двух случаях:

  • Если есть вина продавца.
  • Отсутствует вина продавца.

В первой ситуации выясняется качество (работоспособность) продукции. Во второй – товар может не подходить по определенным критериям: размеру, цвету, дизайну.

Основные услуги

  • Оформление претензий, исков. Представительство в судах.
  • Проведение независимой экспертизы, во время которой проводится оценка товара, выявляются дефекты.
  • Подача в суд по инициативе юриста и покупателя.
  • Аналитические действия по документации.
  • Сбор информации о вреде здоровью, имуществу.
Читайте также:  Как нам вернуть свои деньги? - советы опытного юриста

Советы юриста по защите прав потребителей:

  1. 1. Ваш порядок действий, если оказались в подобной ситуации:
    • попытайте договориться о возврате денег и компенсации морального ущерба добровольно при личном общении.
    • составьте досудебную претензию и вышлите ее в адрес продавца (исполнителя) по почте с уведомлением о вручении.
    • в случае отказа в удовлетворении претензий подайте исковое заявление в суд.
    • при отсутствии успеха в переговорах, обратитесь к юристу специализирующемуся по защите прав потребителей.
    • возьмите все имеющиеся у Вас документы для оценки и юридического заключения о допущенных нарушениях со стороны продавца положений закона.
  2. 2.

    Покупатель имеет право подать в суд на продавца по месту своего жительства, даже если юридический адрес компании находиться вне Вашего региона проживания

  3. 3.

    Помните! В соответствии с Гражданским Кодексом отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    Кроме того, он имеет право использовать в суде в качестве доказательства факт покупки свидетельские показания и иные письменные документы (свидетельства).

  4. 4. В переговорах с продавцом, лучше участвовать с юристом, поскольку подобное психологическое давление выдержать нелегко, к тому же это показатель того, что Ваша угроза подать в суд серьезна и Вы не бросаете слов на ветер. В таких случаях продавцы склонны выполнять требования в полном объеме.

Почему следует обращаться именно к нам?

Организаций, специализирующихся на защите прав потребителей, сейчас немало, однако мы рекомендуем обращаться именно к нам, причем по нескольким важным причинам:

  • Высочайший уровень проффесионализма сотрудников, которые способны защитить права клиентов даже в самых сложных ситуациях. Наши юристы досконально знают все нюансы и тонкости такого процесса, как защита прав потребителей, и мастерски используют это при отстаивании законных интересов граждан.
  • Мы практикуем строго индивидуальный подход к каждому клиенту, что позволяет нам действовать с максимальной эффективностью.
  • Большой опыт наших квалифицированных юристов в сфере защиты прав потребителей практически гарантирует положительный для клиентов результат.
  • Мы практикуем очень гибкий и дифференцированный подход с точки зрения стоимости своих услуг, и поэтому воспользоваться ими может практически каждый житель Тольятти.

Защита прав потребителей, как правило, производится в несколько этапов:

Таким образом, специалисты трастовой компании «Технология управления» обеспечивают весь процесс защиты прав потребителей, причем делают это на высоком профессиональном уровне.

Для того чтобы воспользоваться всеми теми широкими возможностями, которые предоставляет закон «О защите прав потребителей», необходимо владеть некоторыми тонкостями и нюансами его практического применения. Их достаточно немало, однако основными, на наш взгляд, являются следующие:

  • Защита прав потребителей, как показывает наш опыт, наиболее эффективно осуществляется тогда, когда ею занимаются своевременно. Это означает, что если законные интересы нарушены, то начинать отстаивать их нужно сразу же, не откладывая это дело в «долгий ящик».
  • Очень важно, чтобы потребитель, который отстаивает свои права и интересы, располагал всеми необходимыми для этого документами (кассовые и товарные чеки, договоры купли-продажи, оказания услуг и т.п.).
  • Защита прав потребителей предполагает наличие доказательств того, что они нарушены. В некоторых случаях для этого даже проводятся специальные экспертизы.

Наши юристы отлично владеют всеми этими вопросами, обратившись к нам, можно получить по ним (а также по многим другим) исчерпывающую консультацию.

Скажите, а скидки вы предоставляете?

Добрый день! Да, у нас разработана гибкая система скидок, которая распространяется на отдельные категории граждан. Мы прекрасно понимаем, что, скажем, пенсионеры и малоимущие, нуждаясь в оказании услуг по защите прав потребителей, зачастую просто не могут позволить себе тратить на них сколько-нибудь значительные денежные суммы.

Таким людям мы всегда идем навстречу, поскольку отлично понимаем, что бизнес — это не только прибыль, но еще и социальная ответственность. И, поверьте, для наших сотрудников искренняя и неподдельная благодарность таких людей за то, что мы они им действительно помогли, значит уж точно ничуть не меньше, чем «презренный металл».

Есть проблема, которую решить надо, но как — не знаю. Суть в следующем: полгода назад купил стиральную машину, она на гарантии сейчас, но сломалась (по-моему, не по моей вине: в техникой привык бережно обращаться). Обратился в сервисный центр, сказали, что заниматься этим по гарантии не будут, так как, дескать, «сам сломал». Можно ли решить эту ситуацию?

Добрый день! Уверены, что решить можно, и для этого Вам просто нужно обратиться в нашу компанию, позвонив по одному из указанных здесь телефонов или подъехав в наш офис. Желательно, чтобы Вы подготовили все документы, касающиеся и самого товара, и его приобретения — тогда процесс решения проблемы пройдет, как показывает наша практика, намного быстрее.

Как вернуть товар без упаковки, но с чеком? Здравствуйте, приобрел Fm-трансмиттер в магазине DNS, трансмиттер функционирует не полностью, заряжает телефон, но не воспроизводит музыку и не реагирует на нажатие кнопок.

Упаковку выбросил. Продавец-консультант предлагает сдать данный товар в сервисный центр.

Скажите пожалуйста, я могу забрать деньги или поменять на аналогичный товар в данном магазине не прибегая к выяснению поломки?

Нет. необходимо установить причину поломки. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Купили телефон в салоне сотовой связи,в этот же день был обнаружен брак — не включается телефонная книга, не работают функции в телефоне и не функционирует динамик телефона. Вернули в магазин, они отправили его на экспертизу, обменять отказались.

По истечении 3 недель телефон вернули и сказали что все сделали, вернувшись домой обнаружили что ничего не сделано,телефон не исправен. отправили на повторную экспертизу, сам продавец подтвердил что это брак, а сейчас грубят и отказываются менять. Советуют отремонтировать его и пользоваться.

Какие шаги в данном случае нам можно предпринять

Процедура возврата денежных средств при выявлении недостатков в товаре, входящем в перечень технически сложных, исходя из положений Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, значительно отличается от аналогичной процедуры, где предметом сделки выступает обычный товар. В соответствии со ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на отказ от технически сложного товара и возврат денежных средств, внесенных в рамках заключенного договора, при наличии недостатков любого рода в период до пятнадцати дней, исчисляемых со дня его передачи потребителю.

Но, если недостатки выявляются уже по завершению обозначенного срока, возврат денежных средств возможен, но при наличии одного из нижеприведенных оснований: выявление существенного недостатка товара; превышение сроков ремонта товара, установленных положениями Закона «О защите прав потребителей»; отсутствие реальной возможности пользоваться товаром на протяжении каждого года, если он является гарантийным, в общей сложности более, чем в течении 30 дней в результате повторного исправления недостатков различной природы. Продавец по желанию имеет право рассчитывать на возврат ему товара с недостатками, тогда, как потребителю в срок до десяти дней со дня предъявления соответствующего требования передаются денежные средства лично в руки или путем перечисления на расчетный счет. В установленные сроки продавец обязан уложиться, даже, несмотря на право проведения проверки качества и обязательства, касающиеся экспертизы товара за собственный счет при возникновении спора относительно недостатков.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *